Notre fondateur Isobel Ridley parle à Swinton Park

Hier, notre fondateur Isobel Ridley a pris la parole à l'hôtel Swinton Park pour le déjeuner pour femmes de l'école Cundall Manor. Faites défiler ci-dessous pour voir quelques photos du magnifique domaine et pour lire son discours.

Bonjour et merci de m'avoir invité à vous parler, c'est un grand honneur et si vous avez des questions ou des questions, n'hésitez pas à demander.

Quand Hannah m'a gentiment demandé de venir parler, je me suis assis et j'ai tracé ce dont j'allais parler et ce que vous seriez intéressé à entendre. J'ai décidé que le meilleur endroit pour commencer est de vous ramener au début et de vous expliquer pourquoi j'ai mis en place l'entreprise et de le prendre à partir de là.

Après avoir quitté l'Université de Durham, j'ai eu la chance de m'offrir un emploi à Burberry où j'ai passé quelques années à acquérir de l'expérience et à apprendre quelques astuces du métier, c'était une période fascinante que j'ai vraiment appréciée.

Cependant, j'étais pour toujours à la recherche de t-shirts flatteurs que je pouvais associer à des jupes à motifs, un pantalon ou même être assez intelligente pour porter sous une veste de costume.

J'ai commencé à rechercher le marché et j'ai découvert qu'il y avait un écart pour des t-shirts de qualité qui étaient flatteurs à porter, intelligents, pas à travers, bien lavés et n'ont pas coûté à la Terre à la fois dans un sens monétaire et sur l'environnement.

Alors en 2013, j'ai remis à mon avis et j'ai dit à mon patron que j'allais en France pour apprendre le français.

Ma tentative d'apprentissage du français a duré une somme de trois semaines, j'ai eu des pieds qui ont des démangeaisons et j'ai pensé que je devrais me fissurer pour faire de mon idée une réalité. Je me souviens très très bien de me promener avec mon père et il me demandait: ce que j'allais faire car je n'avais pas de travail et mon apprentissage français n'allait vraiment pas très bien .. Ma réponse étant que je vais mettre en place une entreprise de vêtements, il s'est tourné vers moi et a dit "mais Isobel, vous devez avoir un plan d'affaires, vous ne pouvez pas être sérieux si vous ne l'avez pas". Low and voici Je suis parti, je me suis assis a écrit un plan d'affaires et déposé les documents d'incorporation chez Companies House et Lavender Hill a pris vie.

Il y a près de huit ans aujourd'hui.

À la réflexion, j'étais un peu fou, j'avais 24 ans, j'avais peu de liens et il n'y avait aucun moyen que j'allais se voir offrir un prêt ou un investissement d'un tiers. Cependant, j'ai eu quelques économies de quand j'ai travaillé comme cuisinier pendant mes vacances à l'université, un amour pour le produit que je produisais et la volonté de faire fonctionner l'entreprise.

Lavender Hill a commencé avec sept styles de t-shirts en noir et blanc dans différents décolletés, longueurs de manches et ajustements. Aujourd'hui, la gamme couvre des vêtements de nuit, des vêtements de salon, des chaussettes, des accessoires en cachemire et encore pas mal de t-shirts. Nous vendons directement aux consommateurs à travers le monde, le journal Times nous considère comme l'une des 30 meilleures marques durables et nous avons beaucoup de chance d'avoir des clients de haut niveau: des hommes et des femmes, y compris des politiciens et des redevances britanniques, anciennes et jeunes.

Dès le premier jour, Lavender Hill a été de produire un produit qui est non seulement super doux à porter, flatteur, facile à prendre en charge mais produit de manière réfléchie et attentive.

Lors de la recherche de tissus, j'ai été étonné de constater qu'il y avait tous ces nouveaux tissus sur le marché dont je n'avais jamais entendu parler, qui avaient de meilleures propriétés fonctionnellement et environnementales que les tissus traditionnels comme le coton et le polyester. Ces propriétés incluent le fait d'être antibactérien, respirant, ayant un étirement naturel, résistant aux plis, mais surtout sont tous incroyablement doux et utilisent la moitié de la quantité d'eau que les tissus traditionnels lorsqu'ils sont fabriqués. J'en ai acheté quelques-uns, alors veuillez avoir un look et une sensation plus tard.

Mais ce qui est étonnant, c'est que ces tissus sont fabriqués à partir d'arbres, le tissu Tencel Modal que nous utilisons dans notre gamme de t-shirts principaux dérive des hêtres et nous avons une licence avec une entreprise allemande / autrichienne qui cultive et traite les arbres dans un environnement neutre en carbone. Nous avons également commencé à utiliser un nouveau tissu cette année appelé Lyocell qui dérive d'eucalyptus qui est préfet pour nos vêtements de nuit et de base car il s'agit de la mèche de l'humidité, de l'anti-bactérien et de la régulation de la chaleur. J'ai également acheté certains des copeaux de bois et des fibres afin que vous puissiez voir le processus et à l'arrière de la brochure, il y a une page qui explique plus sur les tissus que nous utilisons.

J'ai été passionné par la façon et où nous produisons nos vêtements et pendant sept ans, nous avons fabriqué plus de 90% de nos produits ici au Royaume-Uni et nous avons toujours montré où et comment nous fabriquons nos articles sur notre site Web. Cependant, l'année dernière, nous avons dû changer complètement notre production, car lorsque Covid a frappé presque toutes nos usines britanniques et nous avons constaté une augmentation de la demande pour nos produits. J'ai dû prendre une décision commerciale de commencer à produire plus de nos biens au Portugal et Dieu merci, nous avons fait car l'année dernière a été tout à fait un tour!

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Nous étions dans environ la troisième semaine du premier verrouillage quand il y avait beaucoup de presse qui circulait sur le manque de robes d'hôpital et d'EPI dans le pays et qu'il y avait des gens assis à la maison, ce qui en faisait eux-mêmes pour leurs hôpitaux locaux, je pensais que c'était ridicule car tout simplement pas assez. Je me suis mis à discuter avec mes fournisseurs de la façon dont nous pourrions trouver du tissu et voir si nos usines ou contacts pouvaient aider, on m'a rapidement dit qu'il y avait un rouleau de tissu EPI au Royaume-Uni et que cela n'allait pas venir chez nous. Je n'ai pas abandonné et j'ai parlé à notre fournisseur de matières premières allemands pour voir s'ils avaient un tissu alternatif car les fibres qu'ils produisent peuvent également être transformées en tissus de qualité médicale et ignifuges, donc j'ai pensé qu'il pourrait y avoir une possibilité qu'ils puissent aider. C'était à partir de ces conversations que j'ai commencé à penser à faire des masques confortables pour un usage quotidien.

J'ai réfléchi à l'idée pendant un certain temps car nous avions encore besoin de trouver un tissu qui pourrait empêcher la propagation, être respirant et ne pas retirer le NHS tout en étant respectueux de l'environnement.

Le tournant a été lorsque j'avais un appel au client, qui a dit qu'elle n'avait pas quitté la maison dans six semaines de peur de rattraper Covid et j'ai commencé à réfléchir à ce que nous pouvions faire pour aider et faire sortir les gens.

C'est à ce stade que j'ai contacté mes fabricants de vêtements au Portugal et leur ai demandé de commencer à développer différents styles de masques réutilisables en coton avec une finition antibactérienne.

Je vivais avec ma sœur et sa famille à ce stade et quand j'ai reçu le premier lot et je les ai essayés, mon neveu de deux ans a fondu en larmes et j'ai rapidement réalisé que si nous allions produire des masques, nous avions besoin de les rendre aussi amusants et aussi conviviaux que possible, ce qui les a produits dans de nombreux modèles différents.

À la mi-avril, j'avais mis une première série de 300 masques pour voir s'il y avait une demande. (À l'esprit, c'est à ce moment-là que nous avons été invités à rester à la maison par le gouvernement et il n'y avait aucun guide sur le port de masques).

En considérant l'offre, je voulais également aider notre communauté et décidé de faire une initiative que pour chaque pack acheté, nous donnons trois autres masques à des organismes de bienfaisance au sein de Wandsworth. À notre étonnement, nous avions vendu le premier lot avant qu'ils ne soient livrés et nous n'avons tenu aucun stock de masques de visage avant septembre.La demande était si élevée que je demanderais à mon directeur de production de prendre une photo des nouveaux designs sur son bureau et nous téléchargerions la photo sur notre site et en quelques minutes, ils seraient vendus même avec un temps d'attente de plus de deux semaines. Nous avons vendu les masques à des clients du monde entier (y compris Wuhan) et nous avons continué à donner plus de 20 000 masques d'ici la fin de l'été.

Sur un front personnel, l'année dernière a été tout simplement l'une des moments les plus étranges / les plus surlises de ma vie, j'ai été appelé par Sky News, ITV et BBC Radio pour parler de cette campagne Face Mask que j'avais créée. Je n'avais jamais parlé publiquement auparavant et quand j'étais compté dans le Good Show de Live Jo qui était certainement un moment de désactivation du plâtre, car même si je me tenais dans la sécurité du salon de mes parents dans l'East Sussex et que je faisais un appel téléphonique amical avec Jo, il y avait 100 000 auditeurs et je ne savais pas quelles questions je devais être posée. J'ai rapidement posé le téléphone après avoir parlé avec Jo et commencé à décrocher le téléphone aux clients. Le site Web et l'entreprise ont tout simplement explosé.

C'est à partir de cela que nous avons été présentés dans la plupart des publications et c'est quand nous étions sur ITV ce matin, les ventes sont vraiment arrivées et j'ai tout simplement fermé mon ordinateur portable a appelé mon directeur de production et lui ai dit que l'ordre de masque de 5000 face que j'avais placé à 9h30 pour nous couvrir au cours du week-end n'était pas assez grand, nous les avions déjà vendues et que c'était seulement 10h30.

Alors que j'avais assuré de m'assurer que les ordres étaient expédiés, Lavender Hill avait également commencé à être approuvé par Amanda Holden, Trinny Woodall, Ginnie Chadwick-Healey et l'entrepreneur en série Liz Earle. Cette augmentation de la sensibilisation à toute la collection m'a permis d'élargir l'entreprise et l'équipe tout en restant fidèle à nos voies de toujours garder nos clients à l'esprit lors du développement de nouveaux styles et de la croissance de l'entreprise de manière durable, à la fois de manière financière et respectueuse de l'environnement.

Plus tôt cette année, nous avons eu le privilège de rejoindre en tant que partisan de son Altesse Royale The Prince of Wales Sustainable Markets Initiative, The Terra Carta.

La Terra Carta fournit une feuille de route pour que les entreprises se dirigent vers un avenir ambitieux et durable. Je suis ravi d'être un partisan et c'est un privilège de travailler avec des marques pionnières pour réduire notre impact et trouver de nouvelles façons de travailler.

Mais l'un des apprentissages clés au cours des dernières années a été le manque de connaissances sur les nouveaux processus et pratiques que nous pouvons tous utiliser pour réduire notre impact, c'est pourquoi nous nous associons maintenant avec d'autres marques pour aider à diffuser leur message.

qui m'amène maintenant à ce que nos initiatives actuelles (bar de la vente de vêtements vraiment très beaux). Cet automne, nous avons uni leurs forces avec Thrift + et à chaque commande, nous incluons l'un de leurs sacs dans nos colis.

Si vous êtes nouveau dans Thrift +, comme je l'étais, c'est une plate-forme essayant de déplacer des magasins de bienfaisance en ligne, mais surtout pour promouvoir la réutilisation de nos anciens vêtements. Comme j'en suis sûr, comme moi, vous avez un placard plein de vêtements que vous ne portez probablement pas vraiment, si vous le faites et que vous souhaitez profiter de Thrift + s'il vous plaît, emportez un sac avec vous.

Mais la campagne que je suis ravi de vous parler aujourd'hui est une campagne qui me tient à cœur, le lancement de nos nouvelles chaussettes de charité. 15% des ventes seront reversées à Breast Cancer UK. Le but de la campagne est de sensibiliser à la prévention du cancer et à ce que nous devons tous rechercher, car près d'un quart des cas sont évitables s'ils sont pris tôt. Nos chaussettes cardiaques sont disponibles dans un paquet de trois avec peu de Hearst brodé sur les chevilles, ils coûtent 25 £ par paquet et sont livrés avec des informations sur ce qu'il faut rechercher et comment nous pouvons réduire nos risques. Ils font un super cadeau pour l'instant ou même pour Noël.

Mais de retour aux t-shirts et où nous avons commencé, nous sommes vraiment votre guichet unique pour trouver votre T-shirt parfait, que vous alliez travailler, organiser un dîner ou prendre le chien pour une promenade.

Merci beaucoup d'avoir écouté.