Vores tøj er tilpasset og afprøvet på rigtige kvinder, og vores kropsmål afspejler dette.

Hvert produkt er lidt anderledes, tjek venligst produktsiden for nøjagtige mål. Alternativt kan du ringe til os på +44 203 488 0006, så hjælper vi dig så godt vi kan.

Vi håber, du er tilfreds med dit Lavender Hill Clothing-produkt, men hvis du ønsker at returnere en vare til ombytning eller tilbagebetaling, skal du følge instruktionerne nedenfor:

1. Besøg vores Returnerer portal inden for 14 dage efter modtagelse af dine varer. Indtast din e-mailadresse eller dit telefonnummer sammen med dit ordrenummer for at starte returneringen. Vælg den/de varer du ønsker at returnere/ombytte og årsagen.

2. Når din returanmodning er blevet godkendt, modtager du en e-mail med yderligere instruktioner. UK-ordrer, der indeholder en eller flere varer til fuld pris, vil modtage en gratis returlabel inde i deres ordre. For salgsordrer og ordrer uden for Storbritannien, bedes du returnere din ordre til:
Lavender Hill Tøj
Townmead Road 71
Fulham
London
SW6 2ST

3. Når vi har modtaget din pakke, refunderer vi eller sender en ombytning så hurtigt som muligt.

Bemærk: Hvis du afgiver en ordre med gratis levering og derefter returnerer hele ordren, trækker vi prisen for levering fra tilbagebetalingen. Forsendelsesgebyrer refunderes ikke. Alle produkter skal returneres i ubrugt, uvasket, ubeskadiget og gensalgsbar stand med svingmærket stadig påsat. Prisen for korrekt returnerede produkter vil blive krediteret det kort, der blev brugt ved det oprindelige køb. Bemærk venligst, at hvis du returnerer en salgsvare ved at bruge vores returadresse inkluderet i pakken, trækker vi £3,95 fra din refusion for at dække portoen.

Af hygiejniske årsager accepterer vi ikke returnering af ansigtsmasker eller underbukser.

Udvekslinger:  Hvis det alternative produkt, du ønsker, koster mindre end det returnerede produkt, krediterer vi dig forskellen. Hvis det koster mere end det, du har returneret, skal vi tage en ekstra betaling fra dig, før vi kan sende varen. Vi opkræver vores standard leveringsomkostninger for det alternative produkt. Vi vil kontakte dig for at få bemyndigelse til at debitere dit kort for leveringsgebyr og eventuel yderligere betaling, før vi sender det alternative produkt ud.

For alle pressehenvendelser kontakt venligst: isobel@lavenderhillclothing.com

Lavender Hill Clothing Limited er registreret i England og Wales under registreret nummer 08745470 hos Companies House. Det registrerede kontor er 18a/20 King Street Maidenhead Berkshire SL6 1DT.