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Chariot

Déclaration d'accessibilité

Cette déclaration s’applique à lavenderhillclothing.com, exploité par IFR Holdings Ltd, qui exerce ses activités sous le nom de Lavender Hill Clothing. Nous souhaitons que chacun puisse parcourir notre site et effectuer des achats en toute simplicité, quel que soit l’appareil, le navigateur ou la technologie d’assistance utilisé.

Notre objectif

Nous avons pour objectif de respecter les lignes directrices pour l’accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.2 au niveau AA. Nous n’avons pas encore fait réaliser d’audit complet et indépendant de l’accessibilité de notre site ; nous ne prétendons donc pas être entièrement conforme. Nous réexaminons le site à mesure que nous y apportons des modifications et corrigeons les problèmes au fur et à mesure que nous les identifions.

Ce que nous faisons

  • Ajouter des descriptions textuelles aux photos de produits et utiliser des titres clairs et des boutons identifiés afin que les pages soient compatibles avec les lecteurs d’écran.
  • Veiller à ce que le site puisse être utilisé au clavier et que le texte puisse être agrandi dans votre navigateur sans perte de contenu.
  • Utiliser un texte clair et à fort contraste pour les prix, les tailles et les informations de livraison.
  • Proposer un menu d’accessibilité (l’icône à l’écran ou Ctrl + M) afin que vous puissiez adapter la taille du texte, le contraste, l’espacement et d’autres paramètres selon vos préférences.

Limites connues

  • Certains contenus proviennent de services tiers, tels que les avis clients, les fenêtres pop-up d’inscription et les pages de paiement. Nous choisissons des prestataires qui prennent en compte l’accessibilité, mais nous ne contrôlons pas entièrement le fonctionnement de leurs contenus.
  • Certaines images et publications de blog plus anciennes ne disposent peut-être pas encore de descriptions textuelles complètes. Nous sommes en train de les traiter.

Besoin d’aide ou vous avez constaté un problème ?

Si un élément de notre site est difficile à utiliser ou si vous souhaitez obtenir des informations dans un autre format, veuillez nous contacter. Nous pouvons également prendre votre commande par téléphone ou par e-mail.

Nous nous efforçons de répondre sous un jour ouvrable.

Cette déclaration a été préparée le 19 octobre 2026 et sera réexaminée au moins une fois par an.